Эпиграфом данной заметки могут стать слова из знаменитого романа льва Николаевича Толстого «Война и мир» (том I, часть I, глава XVIII), где говорится о том, что граф, сидя на оттоманке между двумя курившими и разговаривавшими соседями, сам не говорил и не курил. В свою очередь ему было в удовольствие смотреть на куривших и слушать соседей, которых ему удалось стравить между собой.
С точки зрения ученых Северо-Западного университета США определенные люди троллинг в Сети сопоставляют с опьянением или чувством неограниченной власти.
В переводе с английского троллинг (trolling) означает "ловля рыбы на блесну", а интернете это размещение в провокационных или грубых сообщений, основной целью которых являются конфликты, в которые "тролли" хотят вовлечь участников дискуссий. Данных людей назвали
троллями вчесть этого злобного мифологического существа.
Результаты исследования показали, что анонимность - причина появления у "троллей" признаков основных поведенческих изменений, которые характерны для людей, находящихся в состоянии алкогольного опьянения. (The Wall Street Journal).
То есть в процессе когда люди теряют ощущение запретов, они ведут себя, полагаясь на свои истинные побуждения. В свою очередь у всех этих состояний имеется три состояния, которые и вызывают одно из экстремальных видов поведения: алкогольное опьянение, анонимность либо чувство власти, у всех этих трех состояний имеются не только положительные, но и отрицательные стороны. (Хakep.ru)
Джэйкоб Хирш из Kellogg School of Management отмечает, что несмотря на то, что эти состояния на первый взгляд кажутся непересекающимися, они ведут к схожим симптомам через психологические и неврологические механизмы.
Профессор Адам Галинский, его коллега добавил, что как только снимаются запреты, люди начинают вести себя, таким образом, как бы они себя вели на самом деле, то есть в соответствии со своим истинным характером. Но если рассматривать данный фактор с другой стороны, то такое состояние позволяет людей быстро убеждать и влиять на них.
Профессор Галинский говорит, что снятие ограничений позволит выявить истинную сущность человека, либо сформировать ее, как бы на первый взгляд это противоречиво ни звучало.
Поэтому как власть, так алкоголь и анонимность могут стать причиной появления у людей как просоциального поведения, ориентиром которого является благо социальных групп, так и антисоциального поведения, характеризующегося отрицанием социальных норм и ценностей, принятых в обществе.
Дэррил Кросс, доктор психологии отмечает, что многие анонимные пользователи Сети, занимаясь "троллингом", уверены, что их действия обойдутся без последствий. С его точки зрения данный аспект происходит из-за того, что они не сталкиваются лицом к лицу с другими людьми. Для этих людей миф о том, что люди, находясь в Cети, могут сказать то, что никогда не решились бы сказать в жизни в действительности – существенная правда.
По предположениям психолога, резкие комментарии в интернете – это своего рода симптом, характерный для раздвоения личности. Кросс сказал, что дело все в том, что для каждого человека характерны две стороны личности. Первая – личность, следующая своим животным инстинктам. А вторая сторона личности – более консервативна и контролируема.
Врач отмечает, что если рассматривать поведение людей в онлайн, то они чаще всего, вместо того, чтобы посмотреть на все это с другой стороны и не говорить все, что им первое пришло в голову, начинают давать волю именно первой, инстинктивной, стороне личности. Данное оправдание он предложил, чтобы хоть вернуть какие-то приличия при обсуждениях в онлайн, и вышел с предложением ввести обязательную регистрацию пользователей в разделах для комментариев.
Авторы исследования надеются, что результаты их работы должны дать возможность ученым найти ответ на вопрос: почему некоторые анонимные участники дискуссий в сети относится к категории "троллей", то есть выступают в качестве людей, выражающих крайне резкие суждения.
Источник newsru.com

